加快推进智慧政务服务大厅建设，建立大厅调度指挥“数据大脑”，开通“两微一端”等多种咨询服务渠道……河南省淇县行政服务中心全力打造“互联网+政务服务”新模式，助力全县营商环境优化提升。2021年，全县新发展私营企业1306家、个体工商2469户，同比分别增长2.27%和2.91%。
这只是该县优化涉企服务窗口服务、推进营商环境监督治理的一个缩影。近年来，河南省淇县纪委监委围绕“放管服”改革，主动融入、强化监督，实施营商环境监督治理“1234工作法”，努力构建“亲而有度”“清而有为”亲清政商关系，擦亮淇县优质营商环境城市名片。
“1234工作法”中，“1”是完善一套制度。通过加强分析研判，完善高效领导、协作联动的全县纪检监察系统一揽子营商环境监督治理制度。“2”是打造“两支队伍”。为企业配备纪检监察干部任“护航员”，引导企业设纪检委员或营商环境监督员，打造清廉企业建设的“两支队伍”。“3”是维护“三个渠道”。定期举办座谈会、上门发放护航服务卡，印发通告受理企业信访举报，利用亲清智慧平台实施亲清互动，维护政企交流的“三个渠道”。“4”是落实“四项措施”。对职能部门围绕主体责任、政策落实等开展专项监督，推动涉企问题办理“件件有回应，事事有落实”，帮助建设清廉制度和开展廉洁宣传，督促有关部门加强惠企政务服务等，落实优化营商环境“四项措施”。
“我们按照‘应进必进’原则推进县金融办、财政局、工信局等单位入驻政务服务大厅综合服务窗口，实现了相关行政审批事项对外‘一个窗口办结’目标。”3月4日，面对淇县纪委监委营商环境督导组当面提出的涉企服务问题，县发改委工作人员介绍道。
为着力破解影响营商环境的难点痛点堵点，推动营商环境持续优化，淇县纪委监委在压紧压实职能部门服务企业职责的同时，及时跟踪了解企业反馈的问题解决进展情况，力促企业“急难愁盼”的“问题清单”，向服务高效、体验顺畅的“满意清单”转变。
“在优化营商环境监督治理工作中，我们将党组（党委）主体责任、政策落实、政商关系、工作作风、‘治未病’等5个方面纳入监督范围，尤其注重查看‘优化办事流程、精简办事环节、缩短办结时限’等方面内容，有效推动了20家重点涉企职能部门为企业发展提供便捷的政务服务。”该县纪委监委法规研究室负责人表示。
“下一步，全县纪检监察机关将持续对有关部门围绕行政审批、政务服务、工作效能等开展精准有效的监督，推动职能部门围绕营商环境同向发力、形成合力，让企业有更多的获得感。” 河南省淇县纪委监委主要负责人表示。（河南省纪委监委 || 责任编辑 于露）
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